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原标题:领导力就是影响力,这5种领导决定你的前途

浏览次数:163 时间:2019-09-11

领导力是个与管理力截然不同的概念,如果说管理是一门科学也是一门艺术的话,那么领导则是一门艺术;如果说管理是可以后天培养的,那么领导则是必然与天赋相关的;如果说管理是理性和别的什么,那么领导必然脱离不了个人魅力。学习领导力,《飞行者》是一部极好的教材。
休斯是一个充满魅力的卓越的领导者,其组织深深的打上了他的烙印,商业世界中卓越领导者同样和他一样拥有传奇的经历和相同的特质,最显著的外国如乔布斯,国内如马云。让我们一点点剥离华丽,去认识领导力不同于管理力的特殊性。

前言:

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有人说领导力的本质是影响力,也有人认为领导力就是领导者个人的魅力,还有人将领导力说的很玄、很万能,貌似领导力可以解决一切问题,甚至把一切问题的解决归结为领导力。事实上,在我的理解,领导力更应该是一种责任、一种担当。

上周末参加了公司组织的领导力培训课程-4D卓越团队(创业型团队领导力训练项目),感觉有一些用,在这里分享一下。

1、拥有梦想。人人都有梦想,但卓越的领导者往往由于炯于常人的崇高的梦想。休斯对飞行的痴迷,乔布斯对于电子的痴迷,马云对于电子商务的梦想。孙正义在创业第一天对他仅有的两个员工说:我们的公司将成是世界级。第二天,员工就辞职了,因为他认为这是痴人说梦,而卓越的领导者往往从第一天就拥有常人无法理解的梦想。当年马云还在潦倒的推广黄页的时候,遇人便畅谈互联网的未来,也只是被人视为吹牛。
拥有一个崇高的理想不是一件可耻的事情,哪怕被人嘲笑。领导力总会提出一些似乎无法企及的目标,比如按照历史的记录销售年增长率达到30%就足够了,一个卓越的领导却会说我们要翻一番。
2、百折不挠。追逐梦想总有困难,而且有很多困难。挫折是命运的筛子,留下的都是真正的勇者,困难越大,越体现领导力的卓越。休斯从拍《地狱天使》开始就面临这样或者那样的困难,尤其是在环球航空接近破产的边缘、几乎走投无路的时候,但他凭借坚持最后走向成功。我想起马云的那句名言:今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不到后天的太阳。失败的领导者很多,也不会有人责怪,因为按照常理他们已经努力的,但现实总是残酷的,失败就是失败,没有任何理由。当年巨人倒下、乔布斯被驱逐,他们都可以从此放弃,因为那样的困难99%的人都过不去,人们都可以理解,但史玉柱、乔布斯没有放弃,继续坚持梦想,并东山再起。他们是留下来的卓越领导者。
坚持很容易表达,领导力的高低往往就只是是否坚持这样简单却又影响重大的选择。
3、完美主义者。可能、差不多这样的不确定、不够完美的词汇在卓越领导者词典里是绝迹的。在每一件事情、每一个细节上都渴望卓越最终成就领导力的卓越。休斯对飞机外表突出螺丝钉的要求让设计师和工程师不断的返工;乔布斯会为了产品的细节会大发雷霆;史玉柱现在每天的工作就是打自己公司的网络游戏,自己寻找或者与玩家寻找缺陷,并马上完善。前几年有本畅销书《追求卓越》,讲所谓卓越就是在每一件事情上都追逐卓越。还有许许多多各式各样讲成功、管理或领导或营销等等书籍,想看也看不完,难怕看完了也不见得就能取得卓越。
一直以来我都认为失败的领导者都是思维和行动的懒惰者,其实对于本组织的很多问题大部分领导都是明白的,但都有差不多之类的想法,懒得去解决真正的问题,而只是在不痛不痒的地方虚张声势。就说官僚,哪个企业没有,但卓越的领导不会视而不见或者找借口不去解决,韦尔奇以坦诚的态度面对官僚并去解决。任何问题都有解决的办法,特别是信息如此发达的今天,最后失败都是因为侥幸心理、懒惰、缺乏对完美主义的追求。
4、创新精神,打破常规。记得看过一句话:常规是用来打破的,用在卓越的领导身上再合适不过。休斯总是在别人的争议中制造着梦幻版的飞机,乔布斯的IPOD、IPHONE给行业带来了革命,史玉柱用买保健品的方式推广网络游戏,这样的例子比比皆是。
卓越的领导者提出创新性的想法时,总会遇到极大的反对,哪怕是企业内部,这是因为一般人不具备这样的洞察力和远见,于是无法理解这样的想法或行为,而这样的想法或行为在当时往往是不够理性或者从拥有的信息出发是无法做出这样的决定或者应该选择别的所谓更好的方法,因此很多人也会认为其是个赌徒,实则不然。
这里扯远一点,决策分为理性决策、情感决策和无意识决策。事事采用理性决策是我们经常看到的,也是经常被告诫的,当然这样能让我们取得一定程度的成功;情感决策是一项不容易控制的决策方式,因此懒惰的人就此抛弃,卓越的领导者往往能够很好的运用;无意识决策就是我们常说的直觉,一方面是天赋,一方面是后天体验的积累最终沉淀到潜意识中。卓越领导者的远见往往来自基于部分信息的理性分析后的无意识决策。
5、独裁与授权。从领导风格上讲,这样的领导者表面实现出来的是矛盾的,必须掌握绝对的控制权,然后又对下属的绝对的信任并基于足够的授权。强势的风格,因此卓越的领导绝对不是个好好先生,总有脾气;而对下属的足够授权和信任总让其一批亲信紧随其后,形成一个有强调执行力的管理团队。休斯从片头的设计师、职业经理人包括气象专家一直跟到影片结束也没有离开;史玉柱同样拥有这样从老巨人就跟下来不离不弃的团队。
6、个人魅力。什么是个人魅力?我也不懂,女人说男人专注与梦想的时候最有魅力,而这样的领导拥有小小的怪脾气。但其确实具有个人魅力,看看乔布斯、史玉柱的粉丝就明白了。个人魅力有先天的,也有一直以来的经历所塑造的。
卓越的领导都有个人魅力,由内而外。
7、胆大心细,不拘小节,具有大局观及其他。

领导力就是影响力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人储备,而是一种存在于每一个人身上的活力。每个人都有成为优秀领导者的潜力,释放这种力量可以让我们每个人都取得非凡的成就。政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力施加到你的身上。一个人只有做最好的自己,才能彰显无穷影响力。专注地打造你强大的影响力,从现在开始,是走向成功的一条必经之路。

做人离不开工作,有工作离不开领导,好的领导让你如沫春风,好的领导让你勤奋向上。若工作中遇到以下五种领导,是人生之幸事。

《三国演义》里有个故事——诸葛亮挥泪斩马谡。当时,诸葛亮与司马懿对战街亭。马谡自告奋勇守街亭,见诸葛亮有顾虑,马谡表示愿立军令状,若失败就处死全家,诸葛亮便勉强同意他出兵,并指派王平将军随行,并交代马谡安置完营寨后须立刻回报,有事要与王平商量,马谡一一答应。可军队到街亭后,马谡执意扎兵在山上,不听王平建议,而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭,围兵在山下切断粮食及水的供应,使得马谡兵败如山倒,重要据点街亭失守……

 

卓越的领导力最后会带来三方面的结果:取得超乎常人的成就,有少数几个一直跟着身边的副手组成一个团队,个人经历传奇散发无穷的吸引力。
这里对领导力的描述避开了与管理力重叠的地方,比如沟通能力、组织能力等等。

拿破仑·希尔曾经说过:“在别人的影响下生活着,就等于不属于自己,就等于被别人的意志给俘虏了,这样的人即使再优秀,也不会登上一把手的位置。”的确,影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人,身边总是会有很多的朋友,因为他们总是不自觉地会受到他的吸引;一个有强大影响力的领导,做起事来总是感觉更轻松自如,下属也总是更愿意真心接受他的领导;一个有强大影响力的职员,不但更易被领导欣赏,轻松让领导接受自己的建议,而且也能更广泛地影响其他同事。著名企管专家胡一夫老师表示,人与人的交往,常常是影响力之间的较量,只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者,才有可能成功。因此,如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力来创建一个超级团队,是现今企业管理者们必须修炼的课程之一。

1.卓越型领导者

事后,诸葛亮为严明军纪,虽万分不舍、痛哭流涕,尤其当时马谡是38岁,应当说风华正茂,是一个将领最有能力的时候,但诸葛亮还是下令将其斩首。马谡也不含糊,表示愿意接受处置,但提出一个要求——请诸葛亮照顾好他的家眷。诸葛亮在处置马谡后,非常周到的将马谡家眷安置好。这时,一般人可能认为这事就算“完美结局”了。但是诸葛亮认为他是主帅,也应该承担责任,所以自请处分——降三级。

课前游戏

                                   2008-10-11 20:08初稿

那么,什么是影响力呢?所谓影响力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。在组织中,领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进,从而构成一个有机的系统,领导者的个性特征和领导艺术,员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关!领导力的核心是对他人产生的一种持续的影响力。影响力来自以下三个方面:

代表人物:华为—任正非

一直以来,我们对乔布斯、马云、郭台铭这些企业家们推崇备至。之前看到吉姆-柯斯林(《基业长青》和《从优秀到卓越》的作者)讨论企业家的领导力时说:“我认为乔布斯不是一个严格意义上的领导者”。他进一步解释说:“乔布斯是贝多芬。贝多芬从来没有领导什么,而是创造了九部美丽的交响曲;乔布斯是把苹果公司作为交响乐队,创造了一些美丽的交响曲,但是我没有看到证据,证明乔布斯是在缔造伟大的公司。伟大的领导者留下的遗产应是伟大的公司。”在柯林斯当时(2008年)看来,乔布斯留下的遗产很可能是那些令人惊叹的个体创造、发明。事实上,今天看来,柯林斯在一定程度上说得很准确。


领导力就是影响力,这5种领导决定你的前途。1、思想。

作为华为的创始人,任正非为人低调,外界对他的了解不是那么多。但他领导下的华为是中国最大也是在世界上最有竞争力的高科技企业之一。

网购的人,几乎没有人不知道淘宝,大多也知道马云,对其非常崇拜,但是我们不要忘了2011年阿里巴巴的“诚信危机”,当时有一批高管(包括CEO卫哲在内)被迫辞职。在人们鼓吹马云的领导力的同时,事实上,我以为,我们更应该看到作为领导者本身的他没有承担什么责任,而是选择了让其他人来为危机埋单。同样,2008年在三聚氰胺事件持续发酵之际,牛根生曾经颇为沉痛地表示:“责任在谁?我们每个人都脱不了干系。”这话看似合理,其实很有推卸责任之嫌,作为领导者把自己应该承担的责任让在座的所有人分担,就是对自己义务和责任的逃避。

培训老师先带我们做了一个游戏:每一个人,在同时参加培训的人中找到另外的 6 个人,与他沟通,互相进行夸奖,自己记录下这些“优点”。我找了三个互相熟悉的同事,和另外三个第一次见面的陌生人。他们对我的评价如下:

影响力的第一源泉是领导的思想特质。这里所说的思想家,是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念,对复杂问题有独到判断,并具有完备价值体系的人。

这样一位领导人,被网友以睿智、低调、朴实所称道。他的低调和谦逊,正是今天我们要介绍的卓越型领导所具有的秉性。

包括前些年很受关注的富士康N连跳事件。在业界很多人都鼓吹富士康内部优越的硬件条件、军事化管理、以及严格的管理制度和流程,认为那些选择跳楼的工人都是心里素质不过关。这是一种对领导力的误读,其中的隐喻就是管理者就是帝王,组织就是军队,执行力第一,感情和心理问题则不在考虑之列。

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2、专家。

那么,到底什么样的领导者属于卓越型领导呢?

领导力就是影响力,这5种领导决定你的前途。在我看来,领导力应该是密切联系群众、想尽办法干大事和难事、不逃避责任、勇于担当,这也意味着管理者肩负着培训、引导以及组织的重大职责。而绝不是高高在上指引战略,也绝不是创造出一款优秀的产品。他更应该懂得筛选人才、培育团队、前瞻远景、实现目标,敢于担责。

(徐总、秦总、宫总是我同事,其他几位是同时上课的同学。

在专业领域里的扎实基础和精湛技能,能使领导者成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权,对特定问题有着超过常人的理解和认识,并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。

“卓越型领导者——他们能够使个人的需求和私利服从于组织的需求,对企业和使命有种近乎英雄的奉献精神。他们绝不是单枪匹马,而是需要有个好的团队跟随左右,这正是领导者创建优秀团队的职责。”

平时和秦总开玩笑比较多,所以互相给对方夸了一个“逗B”,理解为乐观、开朗吧……图片 3

3、品格。

柯林斯认为,谦逊是塑造卓越型领导力的关键因素。他用了一个简单的公式表达:谦逊性格 职业意志=卓越型领导力。

自己在这些词中找出三个最喜欢的词,分别是:乐观、专注、踏实

有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则,也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力,在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力,对持有不同性格和思想的人的宽容,在处理危机时的勇敢和沉着。

2.真诚型领导者

在这三个中再找出一个代表自己的词:乐观

除了政坛,互联网领域的富豪之中,也不乏具有一定影响力的人物。比如,丁磊、史玉柱、马化腾、求伯君等人都是程序员出身,李彦宏、张朝阳等人都有海归背景,但两者都不是的纯本土人士马云却创造了一个中国最大的互联网公司,这也可算是马云的另外一种另类。

代表人物:搜狐创始人—张朝阳

 

“领导力就是影响力”,对于风靡全球的“领导力”这个概念,保罗·赫塞用简单精确的一句话进行了概括。而企管专家胡一夫老师则认为,在竞争日渐激烈的今天,领导者的影响力越来越为人们所重视。本讲座从培养习惯、缔造个人魅力入手,通过精辟入理的分析、具体典型的实例,为领导打造个人影响力提供了一些简单实用的方法,并在在模拟的情境中提升领导者的非职务影响力。对经理人而言,以下问题一定不会少见:

在很多搜狐的老员工眼里,张朝阳是个好人。随性温和,不伤害他人,对下属宽容信任。 而好人文化,也是搜狐倡导的员工企业文化。员工价值是诚信公正、以德为本,倡导诚信,做一个好人。

课程内容

1、企业/组织执行能力较弱,组织成员能力与绩效往往不成正比。

那么真诚型的领导者,他有哪些特点呢?美敦力公司CEO比尔·乔治认为,真诚型领导者具备以下5项品质:


2、企业内组织气氛不佳,用尽了各种激励手段,员工仍很难展现出主动、自发与激情的工作状态。

了解自己的目标,并对工作和目标充满热情和激情。

下面是两天课程所对应的内容:

3、企业过于依赖“人才优势”来谋求持续发展,进而忽略了真正建立企业核心竞争力的“组织优势”的关注与培育。

有坚定的价值观,比如正直、诚实,并实践这些价值观,考验自己在不同情况下的坚定性。

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胡老师在培训与调研的过程中发现,绝大多数国内企业的管理干部,在团队“管理力”与“领导力”上表现出明显的能力失衡。在中国组织中,领导者要想提高影响力,就要学会中国式特有的技巧。

能够用心领导,对待员工有同情心,激励员工取得伟大成就。

 

1、以身作则

能打造共同目标,建立一种密切联系,激发员工的忠诚和信任,形成并发展与员工之间的持久关系。

什么是 4D 评测系统

一个简单而有效的影响别人的方法是以身作则。你可以通过以身作则来领导或者影响他人,以达到你的目的。领导可以通过以身作则来传播企业文化的某些方面。作为领导,你可以通过你自身的行动来传播价值观和传达各种期望。对于那些显示忠诚、做出自我牺牲以及承担额外工作的行为特别要以身作则。

严格要求自己,有效处理压力并保护自己的利益。


2、理性说服

有这么一个真诚的领导者,意味着可以建立基业长青的企业。他们对企业目标有深刻意识、并忠实于企业核心价值观、有魄力去建设能够满足所有股东需求、能认识到自己的服务对社会来说有多么重要。

4D 是 4 Dimensions 的缩写,也就是四个维度。它是通过两个维度的一些简单的问题测试,来将一个人的性格划分到四个象限中,每一个象限代表一种类型的性格(比12星座要简单多了……但是却有用得多!)。以找到自己性格的缺点,以方便改进;还可以找到下属的性格,以更好地发挥下属才能。

通过理性说服影响别人的传统方法仍不失为一种重要的策略。理性说服涉及使用符合逻辑的观点和事实证据来使另一个人相信一条建议或要求是可行的,并且可以达到目的。总的来说,要使理性说服变成一种有效的策略,需要自信以及仔细的研究。对明智的和理性的人来说,它可能是最为有效的策略。

3.魅力型领导者

这两个重要维度分别是:

3、相互帮助

代表人物:阿里巴巴创始人—马云

  1. 你天生喜欢如何做出决定?(决策类型:倾向情感型、倾向逻辑型)
  2. 你天生喜欢什么样的信息获取方式?(通过直觉获取信息、通过感觉获取信息)

假如另一个人将帮助你完成一项工作,那么主动提出帮助是另一种通常的施加影响的策略。通过交换,你与对方达成协议。这种交换常常被视为愿意在日后进行回报。假如对方帮助你完成一项任务,这种交换还可包括答应分享利益。

2000年底2001年初,阿里巴巴陷入自创业以来最困难最危机的境地。如果没有的马云坚定和乐观,也许在遭遇互联网寒冬的阿里将不复存在。像马云这样的领导者,就是我们所认为的典型的魅力型领导者。

评测题目见下图:

4、人际网络

魅力型领导者的魅力,来源于一种员工对特别的、非同一般的尊严和英雄主义的挚爱,源于领导者的典范品质,源于由他所展现的标准模式或下达的命令。

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人际网络的形成对把握职业生涯(包括成为一位具有影响力的人)来说是很重要的策略。建立网络以及在需要时寻求支持的能力,有助于一个领导者对他人施加影响。比如,一家银行的分行经理在需要拓展业务空间时要利用人际网络,除了他的顶头上司外,还有他的主要客户。因为客户有利的评价能使他的上级更容易接受他的提议。

在韦伯看来,领袖魅力往往和发生危机的时期紧密相联。在危难时期,人们往往会期待魅力型领导者以其特有的使命感、饱满的热情和明确的目标带领他们渡过难关。

通过分数,找到下图中自己的颜色:

5、形成联盟

4.积极型领导者

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有时通过单独行动来影响某个个人或团体是有一定难度的,所以你就有必要与别人组成联盟以产生力量。作为一种施加影响的策略,联盟的形成是行之有效的,因为就如一句老话所说:人多力量大。

代表人物:褚橙创始人—褚时健

经过评测,我发现自己是一个纯橙色性格。

总之,影响别人听起来似乎很简单——告诉别人你的想法,或者告诉别人你希望他们做什么,但事实上并非如此简单,希望大家通过实践,提高影响力,提高领导力!

巴顿将军曾说,“衡量一个人成功的标准,不是看这个人站在顶峰的时候,而是看这个人从顶峰跌落谷底之后的反弹力”,褚时健,用自己的经历验证了这句话的正确性。他高龄创业,有着许多年轻人都没有的激情,是典型的积极型领导者。

绿色代表人物:曼德拉;

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积极型领导者无一例外都拥有积极、乐观的世界观。他们并非不切实际,而是喜欢把这个玻璃杯看成是半满的,而不是半空的。积极领导者一般具有3个特点:

黄色代表人物:黄勃;

第1个特点是智力劳动训练。这样的训练可以帮助他们了解制定决策时的思维过程,从而更好地思考。

蓝色代表人物:乔布斯;

第2个特点是他们着力于构建内在优势,而不是改善劣势。一个企业必须能明确其员工和团队所具有的内在优势,并根据实际情况给他们制订合理的工作计划。

橙色代表人物:忘记了…… 我自己就是……

第3个特点是专业适应性。积极领导者和其下属会将其所学运用到日常工作中去。积极领导力可以促使那些在工作上取得良好绩效的专业人员摆脱工作上的一些束缚,以实现卓越的工作绩效。

 

5.激励型领导者

4D 分析

代表人物:小米创始人—雷军


雷军曾说,小米智能手机能取得好的成绩,在于有一个好的团队。为了组建超强的团队,雷军在前半年花了至少80%时间找人,前100名员工每名员工入职他都亲自见面并沟通。而针对这样的团队,雷军的管理方式也略显不同。

四种性格的优缺点:

在公司架构上,最大程度扁平化,基本上是3级:7个核心创始人——部门领导——员工,而且也不会让团队太大,稍微大一点就拆分成小团队;通过加薪的方式对员工进行嘉奖;创建一个宽松的工作环境,在小米,每个人都是6天12小时工作,从未实行打卡制度,也没有KPI的考核制度。

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激励型领导重视团队、任务和个人三者之间的平衡,雷军的这种管理方式就是代表。

四种性格的关注点:

激励型领导者必须兼顾3个东西:团队、任务和个人。他的责任在于帮助一个组织完成任务,建立团队,并发展和激励每个成员。

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在人生的长河中,若遇到其中一种领导,都当珍惜。领导也是你的人生向导。

四种性格其实没有好坏!一个好的领导者,必须是一个4D全能型性格。虽然人的天性可能只有一种,但是后天的锻炼是可以将人的其它颜色的性格也锻炼出来的。后面的章节会有改进方法。

你说是不?

(4D评测其实还可以用于测试一个组织的颜色。对于商业组织来说,橙色和蓝色居多。橙色多为政府等流程化、规范化的组织,而蓝色多为创业型组织。)

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我的颜色


经过测试,我发现自己是一个大大的橙色性格,也就是非常注重流程化、体系化。这个测试确实是对的,我认为我在工作中就是非常严谨的一个人:每一件我认真对待的事情,基本上都会编制一个详细的脑图,以及明确的计划;我的家庭的较重要的物件的购买,也是由我来决策,我会为其进行详细的分析,分析出风险、优缺点,买了就不会后悔,如《买房总结》;我个人的时间管理、任务管理也非常严谨而有序,我有一套自己的模式及配套的小工具,再小的事情我都不会遗漏;我的博客每个月也不会去遗漏……

但是随着两天的不断深入学习与沟通,我发现自己其实从小都是一个黄色性格的人:特别关注关系和团队;关注他人及团队的看法,当有意见冲突的时候,会选择听从团队的选择;对他人的想法比较敏感、敏锐;思考他人的想法比思考自己的逻辑要多,这会让别人觉得我情商还不错;在生活中有很多小事情其实都很随意,并不严谨……

最后,培训老师将我的颜色改为了黄色!哈,这么多人的测试结果,就我一个人的颜色被换了……

其实,我个人认为我本质上应该是一个黄色、橙色为主、二者各半的性格,带一些少少的绿色,但是比较缺乏蓝色。

缺点:缺少蓝色说白了就是缺少想法,缺少大的梦想!(说到没有想法,其实我在自己的专业方面,还是很有想法的。说到没有梦想,其实可能是因为小时候的梦想已经实现不了了,而最近几年定的梦想也已然变成了之后30年的人生计划,过于现实!)

改进点:要么自己慢慢地变得有想法,要么就好好辅助有想法的人……

 

改进方法(8项行为)


一个好的领导者,必须是一个4D全能型性格。不关注4D中的任何一方面,都很难成就非凡的领导力。

虽然人的天性可能只有一种,但是后天的锻炼是可以将人的其它颜色的性格也锻炼出来的。

下面就是用于提升4D领导力的8项行为模式,只要按照上面的行为去做,就能改进自己的对应颜色的能力(下图只是提纲,内容过多,这里不再描述细节):

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课后承诺


课后,老师还带着大家对自己的未来进行承诺。虽然与 4D 无关,不过觉得有点意思,也分享出来吧。下面是我自己填写的承诺:

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两天的培训结束,虽然是周末的休息时间,却用来培训了,也比较累,但是多少有一些收获,还是感到比较开心。后面我会好好试一试上面提到的8项行为,提升自己欠缺的方面。

 

 

PS:

课程中还列举了 Q12 的调查表,这里也带一下吧:

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